Konzern

Geschäftstätigkeit

Kommunikationsmarkt: Briefe, Zeitungen, Kleinwaren, Werbesendungen, Lösungen zur Auslagerung von Geschäftsprozessen und innovativen Dienstleistungen im Dokumentenmanagement in der Schweiz und international

Logistikmarkt: Paketversand, Express- und SameDay-Angebote sowie E-Commerce- und Logistiklösungen in der Schweiz und grenzüberschreitend

Finanzdienstleistungsmarkt: Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren in der Schweiz sowie internationaler Zahlungsverkehr

Personenverkehrsmarkt: Regional-, Stadt- und Agglomerationsverkehr, Systemdienstleistungen sowie Mobilitätslösungen in der Schweiz und punktuell auch international

Unsere Leistungen 2016

Kenngrössen		2016	Strategische Zielsetzung
		2016	Strategische Zielsetzung
Betriebsertrag	Mio. CHF	8 188	–
Betriebsergebnis (EBIT)	Mio. CHF	704	700 – 900
Konzerngewinn	Mio. CHF	558	–
Eigenkapital	Mio. CHF	4 881	–
Eigenfinanzierungsgrad Investitionen	Prozent	100	100
Adressierte Briefe	Anzahl in Mio.	2 089	–
Pakete	Anzahl in Mio.	122	–
Kundenvermögen PostFinance	Mrd. CHF	119	–
Reisende (Schweiz) PostAuto	Anzahl in Mio.	152	–
Kundenzufriedenheit	Index (Skala 0 – 100)	80	≥ 78
Personalbestand	Vollzeitstellen	43 485	–
Personalengagement	Index (Skala 0 – 100)	82	> 80
CO₂-Effizienzsteigerung seit 2010	Prozent	16	10 ¹

1 Zielwert 2016

Kommunikationsmarkt

PostMail bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Produkte und individuelle Lösungen rund um Briefe, Zeitungen, Kleinwaren- und Werbesendungen von der Annahme bis zur Zustellung. Digitale Dienstleistungen ergänzen das Angebot.

Kenngrössen		2016
Betriebsertrag	Mio. CHF	2 906
Betriebsergebnis	Mio. CHF	317
Adressierte Briefe	Mio.	2 089
Sendungen ohne Adresse	Mio.	1 915
Zeitungen	Mio.	1 149
Personalbestand	Vollzeitstellen	16 241

Swiss Post Solutions ist eine führende Anbieterin von Lösungen zur Auslagerung von Geschäftsprozessen und innovativen Dienstleistungen im Dokumentenmanagement.

Betriebsertrag	Mio. CHF	558
Betriebsergebnis	Mio. CHF	20
Tätigkeitsfeld	Anzahl Länder	16
Personalbestand	Vollzeitstellen	6 803

Poststellen und Verkauf bietet das dichteste Netz für Postdienstleistungen Europas. Vielfältige Zugangsmöglichkeiten sorgen für noch mehr Kundennähe im Alltag. Für KMU sind spezialisierte Berater und eine Vielzahl an Dienstleistungen sowie Geschäftskundenstellen da.

Betriebsertrag	Mio. CHF	1 196
Betriebsergebnis	Mio. CHF	– 193
Einzahlungen	Mio.	165
Personalbestand	Vollzeitstellen	6 006

Logistikmarkt

PostLogistics bietet Logistiklösungen für den grenzüberschreitenden Paketversand sowie Kurier-, Express- und SameDay-Angebote. Sie übernimmt die Transport- und Lagerlogistik und bietet Privatkunden Services für einen einfachen Paketempfang. Ein komplettes E-Commerce-Leistungsportfolio rundet das Angebot ab.

Kenngrössen		2016
Betriebsertrag	Mio. CHF	1 572
Betriebsergebnis	Mio. CHF	117
Pakete	Mio.	122
Expresssendungen	Mio.	2
Personalbestand	Vollzeitstellen	5 151

Finanzdienstleistungsmarkt

PostFinance ist die ideale Partnerin für alle, die ihre Finanzen selbstständig bewirtschaften: Ob beim Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen oder Finanzieren – PostFinance bietet ihren Kundinnen und Kunden einfache, verständliche Produkte zu fairen Konditionen.

Kenngrössen		2016
Betriebsertrag	Mio. CHF	2 155
Betriebsergebnis	Mio. CHF	542
Kundenkonten	Anzahl in Mio.	4,85
Neugeldzufluss	Mio. CHF	4 479
Kundenvermögen PostFinance	Mrd. CHF	119
Personalbestand	Vollzeitstellen	3 614

Personenverkehrsmarkt

PostAuto ist das führende Busunternehmen im öffentlichen Verkehr in der Schweiz. Mit seinen modernen Fahrzeugen befördert PostAuto jährlich Millionen von Fahrgästen. Im regionalen Personenverkehr ist das Busunternehmen zunehmend in Städten und Agglomerationen präsent.

Kenngrössen		2016
Betriebsertrag	Mio. CHF	923
Betriebsergebnis	Mio. CHF	36
Fahrgäste Inland	Mio.	152
Jahresleistung Inland	Mio. km	153
Fahrzeuge	Anzahl	2 242
Personalbestand	Vollzeitstellen	3 210