Nell’anno di esercizio 2019 la Posta ha conseguito un risultato più basso rispetto al 2018. L’utile del gruppo, pari a 255 milioni di franchi è inferiore di 149 milioni. Il risultato d’esercizio ha registrato un calo di 55 milioni di franchi, attestandosi a 450 milioni. La flessione del risultato si è rivelata in linea con le nostre aspettative, alla luce di un contesto difficile: nei mercati chiave della Posta continuano infatti a persistere condizioni quadro problematiche.
mln di CHF
Ricavi d’esercizio
255mln di CHF
Utile del gruppo
81indice (scala 0–100)
Soddisfazione dei clienti
28%dal 2010
Aumento dell’efficienza di CO2
1807mln
Lettere indirizzate
148mln
Pacchi
119mld di CHF mensile
Patrimonio dei clienti (PostFinance)
167mln
Viaggiatori in Svizzera (AutoPostale)