Giudizio positivo del personale sul nuovo inizio

L’esito del sondaggio del personale 2019 è positivo: a tutti i criteri i collaboratori assegnano una valutazione equivalente o migliore rispetto a quella dell’anno precedente. La fiducia nella direzione della Posta, in particolare, ha registrato un aumento significativo. A questo risultato hanno contribuito la nuova gestione aziendale, il nuovo inizio ad AutoPostale e lo sviluppo di RetePostale. L’impegno e implicitamente anche la propensione al rendimento dei collaboratori si sono stabilizzati a livelli alti. Con 81 punti, l’impegno dei collaboratori si colloca di un punto sopra al valore dell’anno precedente superando sempre di un punto il valore target strategico fissato dalla Confederazione, la nostra azionista. Questa tendenza positiva è evidenziata anche dal tasso di soddisfazione del personale, che nel gruppo si attesta a 74 punti e supera così di un punto il risultato del sondaggio precedente.

Per l’undicesima volta, un istituto indipendente ha svolto su incarico della Posta un sondaggio presso circa 45’000 collaboratori in 14 paesi, adottando sempre lo stesso modello di misurazione. Ha risposto alla sessantina di domande oltre il 77% del personale.