Le personnel évalue positive­ment le nouveau départ

Les résultats du sondage du personnel 2019 sont positifs: tous les critères sondés obtiennent des notes égales ou supérieures à celles de l’année précédente. Notamment la confiance dans la direction de la Poste s’est améliorée de manière significative. La nouvelle gestion d’entreprise, le nouveau départ à CarPostal et le développement à RéseauPostal y ont contribué. L’engagement du personnel et, implicitement, son investissement dans le travail se maintiennent à un niveau élevé. Avec 81 points, le premier est supérieur d’un point à la valeur de l’année précédente et dépasse aussi d’un point la valeur cible stratégique fixée par la Confédération. La tendance positive est accentuée par la satisfaction du personnel qui a progressé d’un point au sein du groupe, pour un total de 74 points.

Sur mandat de la Poste, un institut indépendant a interrogé pour la onzième fois consécutive environ 45 000 collaborateurs de 14 pays avec le même modèle de mesure. Plus de 77% des collaborateurs et collaboratrices ont répondu aux quelque 60 questions qui leur étaient posées.