Transition numérique
L’émergence d’un secteur de la santé numérique
À l’automne 2025, le Conseil fédéral a annoncé vouloir transformer le dossier électronique du patient (DEP) en dossier électronique de santé (DES) d’ici 2030. L’objectif est de créer les bases d’une interconnexion numérique plus étendue dans le secteur de la santé. La Poste soutient ce processus qu’elle enrichit de son expérience de longue date en tant que principal prestataire DEP. Le DEP continuera de jouer un rôle central dans la numérisation du secteur de la santé jusqu’à l’introduction du DES.
Un secteur de la santé numérisé fait partie d’une Suisse moderne et connectée. La Poste est le plus grand prestataire DEP du pays. Plus de 112 000 dossiers de patients transitent par sa plateforme, qu’elle met à la disposition des exploitants DEP, appelés communautés de référence. La Poste exploite, par le biais de sa société du groupe Post Sanela Health AG, sa propre communauté de référence, qui est présente dans 22 cantons et dans toutes les régions linguistiques. Elle compte plus de 65 000 dossiers ouverts et collabore avec environ 1500 établissements de santé. La Poste poursuit le développement ciblé du DEP et gère une nouvelle plateforme plus conviviale qui facilitera l’intégration de nouveaux services, par exemple pour les ordonnances ou le dosage des médicaments. Cela profitera également aux utilisatrices et aux utilisateurs privés.
L’automatisation allège la charge de travail
De nombreux hôpitaux, professionnels de la santé et particuliers utilisent déjà le DEP au quotidien. Les établissements de santé profitent de processus automatisés qui simplifient les procédures et facilitent considérablement leur quotidien. L’accès direct aux documents du patient (résultats d’examens p. ex.) permet de gagner un temps précieux qui était consacré auparavant à leur obtention compliquée auprès de différents services. De plus, les documents du DEP peuvent être intégrés facilement dans le système de la clinique.
De nouvelles propositions émises par les milieux politiques
La transformation numérique est la clé d’un secteur de la santé plus efficace et de soins de meilleure qualité. En novembre 2025, le Conseil fédéral a proposé de nouvelles conditions-cadres au travers de la loi sur le dossier électronique de santé (LDSan): à l’avenir, toutes les personnes domiciliées en Suisse recevront automatiquement un dossier électronique du patient auquel tous les établissements de santé seront rattachés. La Confédération prévoit de mettre en place une plateforme centralisée qui regroupera en un seul endroit l’intégralité des informations importantes relatives à la santé, toutes phases de la vie confondues. La Poste soutient ce projet. Le dossier électronique de santé crée la base d’un système uniforme et efficace pour la gestion des données de santé numériques. Ce n’est que si toutes les parties prenantes utilisent la même solution que le numérique peut prendre de l’ampleur et déployer pleinement ses effets.
En tant que clinique universitaire, nous plaçons nos patientes et nos patients au centre de nos préoccupations. Cela implique notamment qu’ils puissent accéder à leurs données de santé numériques de manière simple et sécurisée, comme c’est le cas avec le DEP.
Indispensable durant la phase de transition
Le Conseil fédéral prévoit d’introduire le DES à partir de 2030. Durant la phase de transition, la collaboration est décisive pour éviter la paralysie du progrès numérique. Des DEP peuvent continuer à être ouverts et utilisés dans leur intégralité, ils seront transférés ultérieurement dans le DES. Le DEP reste indispensable jusqu’à ce que le nouveau système soit disponible. Cela permet de garantir les progrès numériques et de protéger les investissements des établissements de santé, des cantons et des fournisseurs de systèmes.
Quels sont les avantages du DEP au quotidien?
- Disponible à tout moment: les informations médicales importantes sont disponibles sous une forme numérique.
- Contrôle total: partager avec des spécialistes, de manière ciblée, des documents tels que les rapports de sortie d’hôpital ou les résultats.
- Ouverture simple: self-onboarding numérique de la Poste, utilisable dans toute la Suisse
- Utilisable de manière mobile: possibilité de scanner et de télécharger des documents de santé même quand on est en déplacement et, à partir de mai 2026, de les consulter dans la Post-App.
- Niveau de sécurité élevé: les données relatives à la santé sont sécurisées, conformes à la protection des données et stockées exclusivement en Suisse.