Résultat solide, mais nécessité d’agir: la Poste se concentre sur son cœur de métier, une croissance ciblée et une accélération de son rythme.

La Poste développe systématiquement ses prestations en fonction des besoins de la clientèle, tout en investissant de manière ciblée dans l’avenir.

En 2025, la Poste a de nouveau fait preuve de fiabilité dans un environnement exigeant et a réalisé des progrès importants. Malgré un résultat à la baisse, mais solide, la nécessité d’agir s’en trouve accrue, notamment en raison du recul du marché du courrier et de la hausse des coûts.

Alex Glanzmann revient sur le résultat de l’exercice 2025, expose les raisons de ce recul et montre où la Poste a pu créer de la stabilité financière et réaliser des progrès importants l’année dernière.

La nouvelle Sihlpost est un exemple d’interaction entre le conseil personnalisé et les services numériques dans le réseau de filiales du futur.

Le développement des quelque 44 000 collaboratrices et collaborateurs est essentiel pour la transformation de la Poste et pour sa réussite à long terme.

Le nouveau centre logistique de stockage de Villmergen accroît l’efficacité et la durabilité, tout en créant de la valeur ajoutée pour la clientèle.

Du jour au lendemain, les nouvelles directives douanières ont bouleversé l’envoi de colis aux États-Unis. La Poste a réagi rapidement en développant des solutions.

De manière flexible et électrique, le service On-Demand AmiGo complète les transports publics là où les lignes CarPostal classiques atteignent leurs limites.

Le nouveau dépôt de cars postaux à Wilderswil est résolument axé sur la mobilité électrique et soutient l’extension des modes de propulsion sans énergie fossile.