AutoPostale raccoglie grandi favori tra i viaggiatori in Svizzera. Nel 2019 hanno viaggiato con AutoPostale 167,4 milioni di passeggeri. La prestazione di trasporto (numero di chilometri percorsi) ha evidenziato un aumento del 3,3%. Il risultato d’esercizio è migliorato di 27 milioni di franchi. Il fatto che, con –24 milioni di franchi, il valore conseguito sia tuttavia in negativo, è imputabile principalmente a una serie di riduzioni di valore dell’attivo fisso. Per contro, i ricavi d’esercizio sono aumentati del 2% grazie all’ottimizzazione dell’offerta.