PostAuto ist bei den Reisenden in der Schweiz sehr beliebt. Im letzten Jahr fuhren 167,4 Millionen Passagiere mit PostAuto. Die Transportleistung – also die gefahrenen Kilometer – stieg um 3,3 Prozent. Das Betriebsergebnis verbesserte sich um 27 Millionen Franken. Dass es dennoch mit –24 Millionen Franken im Minus steht, ist vor allem Wertminderungen auf dem Anlagevermögen geschuldet. Der Betriebsertrag stieg hingegen gegenüber dem Vorjahr um 2 Prozent an, was eine Folge des besseren Angebots ist.