|
|
|
|
|
2017 |
|
2018 |
|
2019 |
|
2020 |
|
2021 |
|
Risultato |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ricavi d’esercizio |
|
mln di CHF |
|
8’064 |
|
7’254 |
|
7’168 |
|
6’548 1 |
|
6’877 |
|
conseguiti sul libero mercato |
|
% dei ricavi d’esercizio |
|
85,7 |
|
84,8 |
|
85,4 |
|
84,8 1 |
|
86,1 |
|
conseguiti all’estero e in zone transfrontaliere |
|
% dei ricavi d’esercizio |
|
14,3 |
|
14,6 |
|
14,8 |
|
9,5 1 |
|
10,0 |
|
Risultato d’esercizio |
|
mln di CHF |
|
718 |
|
505 |
|
450 |
|
258 1 |
|
5155 |
|
conseguito sul libero mercato |
|
% del risultato d’esercizio |
|
86,7 |
|
72,5 |
|
75,1 |
|
31,8 1 |
|
20,2 |
|
conseguito all’estero e in zone transfrontaliere |
|
% del risultato d’esercizio |
|
11,4 |
|
18,0 |
|
14,9 |
|
16,3 1 |
|
11,1 |
|
Utile del gruppo |
|
mln di CHF |
|
527 |
|
404 |
|
255 |
|
178 |
|
4575 |
|
Capitale proprio |
|
mln di CHF |
|
6’583 |
|
6’759 |
|
6’834 |
|
6’906 |
|
8’832 |
|
Creazione di valore |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Valore aggiunto aziendale |
|
mln di CHF |
|
102 |
|
– 24 |
|
– 17 |
|
– 125 1 |
|
– 195 |
|
Creazione di valore aggiunto |
|
mln di CHF |
|
5’143 |
|
4’613 |
|
4’616 |
|
4’180 1 |
|
4’3765 |
|
per il personale |
|
mln di CHF |
|
3’989 |
|
3’802 |
|
3’764 |
|
3’529 1 |
|
3’4485 |
|
per i finanziatori terzi |
|
mln di CHF |
|
48 |
|
48 |
|
75 |
|
50 1 |
|
44 |
|
per l’amministrazione pubblica |
|
mln di CHF |
|
63 |
|
42 |
|
32 |
|
28 1 |
|
55 |
|
per la proprietaria |
|
mln di CHF |
|
200 |
|
200 |
|
50 |
|
50 |
|
50 |
|
per l’azienda |
|
mln di CHF |
|
843 |
|
521 |
|
695 |
|
523 1 |
|
779 |
|
Impieghi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Organico (senza personale in formazione) |
|
unità di personale |
|
42’316 |
|
39’932 |
|
39’670 |
|
32’696 1, 6 |
|
33’2076 |
|
Personale in formazione in Svizzera |
|
persone |
|
2’115 |
|
2’001 |
|
1’894 |
|
1’863 |
|
1’860 |
|
Impieghi nelle regioni periferiche |
|
persone |
|
17’640 |
|
16’765 |
|
16’073 |
|
15’655 |
|
15’643 |
|
Tasso di fluttuazione (partenze volontarie) |
|
in % dell’organico medio |
|
4,8 |
|
5,5 |
|
5,1 |
|
4,1 |
|
5,0 |
|
Licenziamenti dettati da motivi economici |
|
persone |
|
161 |
|
152 |
|
105 |
|
73 |
|
102 |
|
Rapporti d’impiego, salari e indennità |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Assunzione in base al CCL Posta |
|
unità di personale in % |
|
85,6 |
|
85,2 |
|
86,1 |
|
85,8 |
|
86,2 |
|
Salario minimo CCL Posta 7 |
|
CHF all’anno |
|
47’620 |
|
47’620 |
|
47’620 |
|
47’820 |
|
50’451 |
|
Salario medio del personale |
|
CHF all’anno |
|
83’178 |
|
83’383 |
|
82’741 |
|
83’636 |
|
84’490 |
|
Remunerazione media dei membri della Direzione del gruppo |
|
CHF all’anno |
|
559’044 |
|
588’916 |
|
582’289 |
|
575’822 |
|
583’501 |
|
Forbice salariale 2 |
|
fattore |
|
6,7 |
|
7,1 |
|
7,0 |
|
6,9 |
|
6,9 |
|
Gestione della salute |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Infortuni professionali |
|
quantità ogni 100 unità di personale |
|
6,5 |
|
6,0 |
|
6,4 |
|
6,1 |
|
7,4 |
|
Giorni di assenza dovuti a malattie e infortuni |
|
giorni per collaboratrice/collaboratore |
|
12,9 |
|
13,1 |
|
13,3 |
|
13,3 |
|
14,0 |
|
Diversità |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Donne |
|
% di persone |
|
47,5 |
|
46,3 |
|
45,0 |
|
44,1 |
|
43,0 |
|
Nazioni rappresentate |
|
quantità |
|
140 |
|
138 |
|
140 |
|
142 |
|
143 |
|
Donne nel Consiglio di amministrazione |
|
% |
|
33,3 |
|
33,3 |
|
33,3 |
|
33,3 |
|
33,3 |
|
Donne nella Direzione del gruppo |
|
% |
|
20,5 |
|
22,9 |
|
11,1 |
|
11,1 |
|
22,2 |
|
Donne nei quadri superiori |
|
% |
|
13,4 |
|
16,0 |
|
17,1 |
|
19,8 |
|
21,6 |
|
Donne nei quadri medi e inferiori |
|
% |
|
23,9 |
|
23,2 |
|
23,8 |
|
22,3 |
|
22,8 |
|
Demografia |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Età media del personale |
|
anni |
|
46,0 |
|
46,1 |
|
46,1 |
|
46,0 |
|
45,8 |
|
Consumo di risorse 4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fabbisogno energetico |
|
GWh |
|
1’453 |
|
1’479 |
|
1’538 |
|
1’495 |
|
1’580 |
|
fabbisogno energetico all’interno della Posta |
|
GWh |
|
887 |
|
902 |
|
875 |
|
850 |
|
908 |
|
da fonti rinnovabili |
|
% |
|
19,6 |
|
20,4 |
|
20,2 |
|
20,0 |
|
19,0 |
|
fabbisogno energetico all’esterno della Posta |
|
GWh |
|
567 |
|
578 |
|
663 |
|
645 |
|
672 |
|
Impatto climatico (Scope 1–3) 4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Impatto climatico Scope 1+2 (attività proprie) |
|
t di CO2 equivalenti |
|
208’368 |
|
212’584 |
|
191’014 |
|
185’794 |
|
200’327 |
|
Impatto climatico Scope 3 (resto della catena di creazione del valore) 3 |
|
t di CO2 equivalenti |
|
228’182 |
|
227’371 |
|
248’132 |
|
242’573 |
|
256’338 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 Valore rettificato (cfr. allegato alla chiusura annuale del gruppo 2021, punto 2.2, «Adeguamento della presentazione dei conti»)
2 Fattore = retribuzione media dei membri della Direzione del gruppo rispetto al salario medio del personale
3 Non sono incluse le emissioni legate ai beni e ai servizi acquistati né le emissioni finanziate tramite gli investimenti di PostFinance. Un elenco completo delle obbligazioni corporate ha rivelato che le emissioni finanziate ammontano a 1,393 milioni di tonnellate di CO2 equivalenti per l’anno 2021.
4 I dati specifici delle società del gruppo acquisite nel periodo successivo al 2019 sono stati registrati a posteriori con effetto retroattivo per il 2019 e il 2020, in quanto il 2019 funge da anno base per gli obiettivi 2024 e 2030. Per gli anni 2017 e 2018 non ha avuto luogo alcuna registrazione a posteriori.
5 Valori 2021 normalizzati (cfr. sezione «Effetto straordinario 2021», pag. 41 del Rapporto finanziario)
6 Il valore non include Swiss Post Solutions, attività operativa cessata (cfr. allegato alla chiusura annuale del gruppo 2021, punto 2.2, «Adeguamento della presentazione dei conti»).
7 Fino al 2020 compreso il salario minimo è stato versato a collaboratrici e collaboratori di 18 anni con apprendistato professionale non ancora concluso. Dal 2021 il salario minimo sarà corrisposto al personale residente in comuni lontani dai centri urbani (regione D).