Test sui punti di accesso self-service

È aperta 24 ore su 24 e dotata di uno sportello automatico My Post 24, un Postomat, una fotocopiatrice e una buca delle lettere: è la prima Posta in libero servizio della Svizzera ed è operativa presso la stazione di Losanna da agosto 2021. C’è anche uno speciale sportello automatico dove la clientela può effettuare versamenti. La nuova offerta della Posta si propone come ulteriore punto di accesso in zone di forte transito pedonale.

Già da alcuni anni sono disponibili, con successo, gli sportelli automatici My Post 24, dove i clienti possono consegnare e ritirare pacchi 24 ore su 24. Presso tre sedi si sta ora testando la seconda generazione di sportelli: funzionano con lo smartphone e non hanno più il display. Grazie ai costi di manutenzione più bassi, in futuro questi sportelli potrebbero essere impiegati anche presso le sedi meno frequentate e affiancare gli attuali sportelli automatici con il display, che rimarranno in uso.