Entwicklungsmöglichkeiten 

Engagierte Mitarbeitende sichern den Erfolg

Für die Umsetzung der Strategie «Post von morgen» sind die Mitarbeitenden unverzichtbar. Deshalb begleitet und fördert die Post ihre bestehenden Mitarbeitenden. Und sie sucht aktiv neue Talente – unterstützt durch einen starken Employer Brand.

Die Arbeitswelt verändert sich durch die Digitalisierung und die Automatisierung rasant und unaufhaltsam. Jobprofile verändern sich und es entstehen neue Berufe, die wiederum neue Fähigkeiten und Qualifikationen erfordern. Und diese Fachkräfte sind gesucht: Der Arbeitsmarkt ist hart umkämpft.

Der Mensch bleibt unverzichtbar

Weniger Bewerbungen pro Stelle, längere Dauer bis zur Besetzung – auch die Post spürt den schweizweiten Mangel an Arbeitskräften, der durch die Pensionierungswelle der Babyboomer-Generation noch verstärkt wird. Denn trotz allem technologischen Wandel bleibt eines konstant: Das Herz der Post sind ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ohne sie könnte die Post ihren Service-public-Auftrag nicht erfüllen.

Die Post ist der Motor für eine moderne Schweiz. Ihre Mitarbeitenden, tätig in über 100 Berufen, halten diesen Motor am Laufen: Der Zusteller steigt im hintersten Bergdorf die steile Treppe zum Rustico hinauf und bringt die Post. Die Mitarbeiterin im Sortierzentrum sortiert von Hand die Sendungen, die nicht maschinell verarbeitet werden können. Und die Kundenberaterin findet eine individuelle Lösung für die Anliegen des Geschäftskunden. Auch wenn Digitalisierung und Automatisierung unsere Prozesse und Tätigkeiten unterstützen und beschleunigen, werden sie die Mitarbeitenden nie ersetzen können. Es ist und bleibt der Mensch, der für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Kompetenzen für die Post von morgen

Die fortschreitende Digitalisierung hat bereits viele Berufsbilder verändert, und dieser Wandel wird sich weiter beschleunigen. «Umso wichtiger ist es deshalb für die Post als Arbeitgeberin, die Mitarbeitenden zu begleiten und ihnen rechtzeitig die nötigen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten», sagt Valérie Schelker, Leiterin Personal. Sie setzt auf kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung. Dafür sensibilisiert sie die Führungspersonen für ihre Rolle als Coach, die ihre Mitarbeitenden mit einer Standortbestimmung unterstützen und dann in ihrer Entwicklung gezielt fördern. Die Post bietet dafür zahlreiche Möglichkeiten an: beispielsweise eine Weiterentwicklung in der Funktion, eine Erweiterung des Aufgabengebiets, einen temporären Stellenwechsel oder gezielte Informatik- oder Sprachkurse bis zu zertifizierten Führungslehrgängen.

Attraktiven Employer Brand schaffen

Um die besten Fachkräfte zu gewinnen und zu halten, will sich die Post gezielt als attraktive Arbeitgeberin positionieren – nach aussen und nach innen. Faire Anstellungsbedingungen, eine wertschätzende Unternehmenskultur, unterstützende Führung, sinnstiftende Arbeitsinhalte und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sind dabei die wichtigsten Grundlagen. Um die innovativen Zukunftsthemen, die vielseitigen Job- und Entwicklungsmöglichkeiten und die attraktiven Arbeitsbedingungen der Post optimal zu positionieren, setzt die Post auf einen glaubwürdigen und unverwechselbaren Employer Brand. Der Leitclaim «Mach die Zukunft gelb» bildet den Rahmen für alle Massnahmen zur Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitenden.

Gesamtarbeitsverträge (GAV)

Gute Sozialpartnerschaft

Die Post legt besonderen Wert auf attraktive und faire Anstellungsbedingungen. Sie führt deshalb mit der Gewerkschaft syndicom und dem Personalverband transfair seit vielen Jahren eine bewährte Sozialpartnerschaft. Ihre gemeinsame Aufgabe ist es, zeitgemässe Anstellungsbedingungen für die Mitarbeitenden festzulegen, die es der Post zugleich ermöglichen, wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Festgehalten sind diese Bestimmungen in derzeit sieben Gesamtarbeitsverträgen (GAV), die das Arbeitsleben regeln. Die Gesamtarbeitsverträge Post CH und PostFinance AG sowie die Vereinbarung Dach-GAV laufen per Ende 2024 aus. Die Verhandlungen für diese Vertragswerke sind im Herbst 2023 gestartet.

Branchen-GAV für 40 000 Zustellerinnen und Zusteller

Die derzeit etwa 40 000 Arbeitnehmenden in der Zustellbranche versorgen die ganze Schweiz täglich mit Paketen, Briefen, Zeitungen und Werbung. Bisher fehlten einheitliche Mindeststandards für ihre Anstellungsgrundlagen. 2023 haben die grössten Arbeitgeber und Verbände im Schweizer Logistikmarkt, die Gewerkschaft syndicom und der Personalverband transfair die Verhandlungen über einen «Branchen-GAV Zustellung Schweiz» abgeschlossen und ratifiziert. Das letzte Wort hat der Bundesrat. Genehmigt er den Antrag auf Allgemeinverbindlichkeit, kann der Branchen-GAV für die Zustellung in Kraft treten.