Logistica
La Posta assicura la spedizione negli Stati Uniti: in modo veloce, flessibile e incentrato sul cliente
Quando le condizioni quadro cambiano repentinamente, un’azienda dimostra quanto sia davvero flessibile e incentrata sulla clientela. E la Posta dimostra di reagire rapidamente, comunicare in modo trasparente e sviluppare soluzioni pragmatiche. L’inasprimento delle disposizioni doganali statunitensi ne è un chiaro esempio.
L’improvviso inasprimento delle disposizioni doganali deciso dal governo statunitense a fine agosto 2025 ha mutato radicalmente le condizioni quadro per la spedizione postale internazionale negli Stati Uniti. Con l’abolizione della soglia di esenzione di 800 dollari americani e l’introduzione dell’obbligo di sdoganamento anticipato per ogni singolo invio di merci, la Posta ha dovuto sospendere temporaneamente la spedizione di questa tipologia di invii nel canale postale internazionale.
Con una misura rapida e innovativa la Posta ha confermato il suo ruolo di partner logistico affidabile dell’economia svizzera. Oltre a fornire un contributo importante al mantenimento dei flussi internazionali di merci, è stata una delle prime aziende postali al mondo a ripristinare il servizio universale per la clientela commerciale in seguito all’introduzione delle nuove disposizioni doganali statunitensi.
La soluzione nel dettaglio
Per dare una risposta concreta alla clientela che desiderava ricevere quanto prima chiarezza e alternative affidabili, la Posta ha verificato immediatamente i tipi di invii ancora possibili. Se gli invii di documenti, come lettere e atti ufficiali, nonché gli invii espresso tramite URGENT Express International (in collaborazione con FedEx Express Swiss Post GmbH) potevano essere spediti in qualsiasi momento negli Stati Uniti, gli invii regalo da privati a privati con valore della merce fino a 100 dollari hanno subito un’interruzione dell’accettazione, durata solo pochi giorni. Grazie all’attuazione tempestiva di misure tecniche e operative, la Posta è riuscita a ripristinare la modalità di spedizione in tempi rapidi, informando costantemente la clientela sulle opzioni disponibili.
Abbiamo reagito rapidamente, mettendo in campo soluzioni internazionali affidabili per l’economia svizzera.
Stretto scambio con partner internazionali
La Posta ha inoltre lavorato per trovare il più rapidamente possibile un’alternativa duratura per il canale postale classico. In stretta collaborazione con autorità nazionali quali il Dipartimento federale dell’ambiente, dei trasporti, dell’energia e delle comunicazioni, l’Ufficio federale delle comunicazioni e la Commissione federale delle poste, nonché con associazioni di categoria internazionali e aziende postali europee, è stata messa a punto una soluzione di sdoganamento praticabile e a norma di legge. L’interconnessione internazionale della Posta e l’agilità del team logistico che ha gestito quest’importante sfida sono state decisive per dare risposte efficienti alle nuove esigenze della clientela.
Una soluzione di spedizione innovativa per la clientela commerciale
Già dopo quattro settimane la soluzione «Postal Delivered Duty Paid» (PDDP) ha reso nuovamente possibile la spedizione di invii di merci per la clientela commerciale. Questa nuova procedura prevede che tutte le merci fino a un valore di 800 dollari vengano sdoganate in anticipo e che i dazi d’importazione siano pagati integralmente dal mittente. Mentre in passato i destinatari dovevano farsi carico di queste tasse al momento della ricezione, ora la Posta evade l’intera procedura di sdoganamento per conto della clientela commerciale, che può preparare e impostare i propri invii come di consueto tramite il servizio online della Posta, con addebito dei dazi doganali e delle tasse di sdoganamento sulla fattura mensile.
Questa soluzione, disponibile dal 22 settembre 2025 per «PostPac International» e «Merci di piccole dimensioni International», si rivolge in particolare ai commercianti online che desiderano offrire alla propria clientela una consegna trasparente senza costi successivi.
Stop all’accettazione di invii negli Stati Uniti: i dettagli
- 26 agosto 2025: a causa dell’introduzione delle nuove disposizioni doganali statunitensi l’accettazione di invii di merci verso gli Stati Uniti nel canale postale viene sospesa. Fanno eccezione gli invii espresso e di documenti e gli invii regalo fino a 100 dollari.
- 22 settembre 2025: la clientela commerciale con rapporto di fatturazione può tornare a utilizzare il canale postale per gli Stati Uniti con il «Postal Delivered Duty Paid» (procedura PDDP). I vantaggi della nuova soluzione: gestione di sdoganamento e imposte a cura della Posta, fatturazione mensile.
- Per la clientela privata la Posta continua a lavorare a una soluzione.