Pascal Grieder, Direttore generale
Intervista al direttore generale Pascal Grieder
«Bisogna intervenire con urgenza»

Un risultato solido ma c’è necessità di intervenire: la Posta si concentra sul core business, sulla crescita mirata e su una maggiore velocità.

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Tre giovani conversano amabilmente all’aperto davanti a un moderno edificio adibito a uffici.
Strategia
Una Posta a prova di futuro

La Posta sviluppa costantemente i propri servizi in funzione delle esigenze della clientela e investe in modo mirato nel futuro.

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Risultato operativo
Un risultato solido ma la necessità sempre maggiore di intervenire

Nel 2025, malgrado le criticità del contesto generale, la Posta ha dato nuovamente prova della sua affidabilità e ha compiuto importanti progressi. Nonostante un risultato più contenuto ma comunque solido, cresce la pressione a intervenire, in particolare a causa del calo del mercato delle lettere e dell’aumento dei costi.

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Alex Glanzmann, Responsabile Finanze
Intervista ad Alex Glanzmann, responsabile Finanze
«La Posta vuole rimanere un’istituzione rilevante.»

Alex Glanzmann analizza il risultato annuale 2025, spiega perché si è registrato un calo e mostra dove, nel corso dell’ultimo anno, la Posta è riuscita a creare stabilità finanziaria e a compiere progressi significativi.

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Con la Posta si può fare.

Una collaboratrice della Posta nella nuova filiale Sihlpost di Zurigo.
Vicinanza
Sihlpost, un modello per il futuro

L’interazione tra consulenza personalizzata e servizi digitali nella rete di filiali del futuro funziona: la nuova Sihlpost lo dimostra.

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Foto di una giovane collaboratrice sorridente in un ufficio moderno e luminoso.
Personale
L’organico come fattore di successo

Lo sviluppo dei circa 44’000 tra collaboratrici e collaboratori è fondamentale per la trasformazione della Posta e per il suo successo nel tempo.

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Primo piano di una persona che utilizza la Post-App sul proprio smartphone all’aperto.
Digitalizzazione
Nuova Post-App e quotidianità

Un’app per tutto: la nuova Post-App riunisce i servizi digitali e semplifica la vita quotidiana della clientela.

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Un uomo, seduto a un tavolo in un ambiente accogliente, utilizza la Post-App sul tablet per ricevere le lettere in formato digitale.
Digitalizzazione
Lettere, ora anche in formato digitale

Oggi è possibile ricevere le lettere cartacee anche in formato digitale nella Post-App e decidere autonomamente come farsi recapitare la propria corrispondenza.

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Vista dall’esterno di una filiale in partenariato: accanto a un impianto di caselle postali si trova l’ingresso dell’ufficio turistico Vall.e de Joux. Il logo della Posta applicato sulla porta segnala che all’interno vengono offerti servizi postali integrati.
Vicinanza
La Posta è radicata sul territorio

Insieme a Comuni e partner, la Posta sviluppa nuovi modelli di filiali in loco. Vicinanza, consulenza e servizio restano garantiti anche in futuro.

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Ampia veduta esterna del moderno centro per la logistica di magazzino della Posta a Villmergen con diverse stazioni di aggancio per autocarri.
Logistica
Ripensare la logistica

Il nuovo centro logistico di Villmergen aumenta efficienza e sostenibilità e crea valore aggiunto per la clientela.

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Logistica
Disposizioni doganali per gli USA

Le nuove disposizioni doganali hanno stravolto, da un giorno all’altro, l’invio di pacchi negli Stati Uniti. La Posta ha reagito tempestivamente con soluzioni ad hoc.

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Digitalizzazione
Dalla cartella del paziente a quella sanitaria

Da qui al 2030 la cartella informatizzata del paziente conoscerà importanti sviluppi. Forte della sua esperienza, la Posta contribuirà al cambiamento.

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Una giovane donna . intenta a consultare il proprio tablet per una votazione digitale; accanto a lei . presente del materiale di voto cartaceo, simbolo del passaggio al voto elettronico.
Digitalizzazione
Il voto online è sempre più popolare

Sempre più Cantoni si affidano al sistema di voto elettronico della Posta. Ciò rafforza l’accesso a elezioni e votazioni e anche la democrazia.

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Servizi finanziari
Accedere in modo semplice alle criptovalute

PostFinance consente alla clientela di investire in criptovalute, in modo semplice e sicuro, direttamente dall’app o tramite e-finance.

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Visualizzazione di un veicolo senza conducente AmiGo nella quotidianit..
Mobilità
Guida automatizzata: presto realtà

L’offerta On-Demand «AmiGo» integra con soluzioni elettriche e flessibili il trasporto pubblico laddove le classiche linee autopostale risultano insufficienti.

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Un autopostale elettrico . parcheggiato nel garage del nuovo deposito di Wilderswil, la cui infrastruttura . interamente progettata per la mobilit. elettrica e i sistemi di propulsone senza combustibili fossili.
Mobilità
La base per la mobilità elettrica

Il nuovo deposito di autopostali di Wilderswil è appositamente progettato per la mobilità elettrica e favorisce l’amp l’ampliamento dei sistemi di propulsione senza combustibili fossili.

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