Comment le résultat annuel de PostFinance a-t-il évolué en 2018?

Nos recettes ont accusé une baisse marquée, surtout due à la forte diminution des produits des opérations d’intérêts et à l’absence d’un effet unique comme l’an dernier. Nous sommes pénalisés par les taux d’intérêt, toujours au plus bas, et par l’interdiction d’octroyer des crédits.

Le Conseil fédéral envisage de lever cette interdiction. Qu’est-ce que cela signifie pour PostFinance?

Il s’agit d’une décision de principe, qui doit maintenant recevoir l’aval du Parlement. Il faudra encore patienter quelques années, le cas échéant, pour qu’elle entre effectivement en vigueur et que notre résultat s’en ressente.

Quelles mesures avez-vous prises pour enrayer cette tendance négative?

Des mesures impopulaires, telles que des suppressions d’emplois et une augmentation des frais, qui ne nous ont pas été faciles. En parallèle, nous investissons dans l’avenir de PostFinance en exploitant de nouveaux domaines d’activité et en développant substantiellement les activités de placement par voie numérique, afin d’amener nos clients épargnants à se tourner de plus en plus vers l’investissement.