Al posto del treno

Pendolari soddisfatti nonostante le interruzioni

A luglio, i pendolari della Laufental hanno viaggiato per 23 giorni con l'autopostale anziché con il treno. A causa di lavori sui binari tra Aesch e Delémont, hanno infatti dovuto ripiegare sul servizio sostitutivo del trasporto ferroviario, che AutoPostale aveva predisposto su incarico delle FFS. 40 conducenti hanno fatto fronte a questo orario straordinario e sono stati impiegati 13 autopostali snodati supplementari arrivati da tutta la Svizzera. Il personale conducente aveva anche il compito di indirizzare gli utenti, indicando ad esempio la strada per le fermate di partenza o dando informazioni sulle coincidenze. Il feedback dei passeggeri è stato estremamente positivo e anche le FFS si sono profuse in elogi per AutoPostale.

In caso di interventi sulla rete ferroviaria, le FFS optano sempre più spesso per interruzioni totali, al fine di abbreviare la durata dei lavori. L'organizzazione e la gestione degli autobus sostitutivi rappresenta una sfida che AutoPostale sarà lieta di affrontare anche in futuro.