Pénurie de main-d’œuvre qualifiée 

La Poste réagit à la pénurie de spécialistes informatiques

Parmi les entreprises d’envergure nationale opérant en Suisse, la Poste est dotée de la troisième plus grande unité informatique (plus de 1500 collaboratrices et collaborateurs). La pénurie de spécialistes informatiques la met donc face à d’énormes défis. «Nous y répondons en prenant de nombreuses mesures», explique Mathis Marugg, responsable Strategy Execution & Enablement. «Nous agrandissons des sites nationaux et internationaux, nous encourageons la diversité, notamment linguistique, et nous favorisons la collaboration intergénérationnelle, tout en proposant des modèles de travail attrayants comme le workation.»

De nouveaux sites informatiques et des modèles de travail innovants

Depuis fin 2023, le site informatique de Lausanne s’ajoute à celui de Neuchâtel dans le but de cibler d’autres collaboratrices et collaborateurs francophones potentiels. L’idée est d’agrandir ces deux sites pour qu’ils emploient chacun près de 70 personnes. Le site de Bellinzone est développé lui aussi pour, à l’avenir, accueillir quelque 100 collaboratrices et collaborateurs.

Afin de compenser la pénurie de spécialistes en Suisse, la Poste investit également dans des sites à l’étranger. Une étape importante a été franchie avec l’ouverture à Lisbonne d’un site informatique qui emploie d’ores et déjà plus de 80 personnes de douze nationalités différentes dans des domaines clés tels que le développement de systèmes, l’analyse de données, l’analyse de gestion et la cybersécurité. Dans le cadre de son attrayant modèle de travail Workation, la Poste propose par ailleurs aux membres de son personnel de travailler jusqu’à 20 jours par an sans être liés à un lieu de travail fixe, ce qui permet à ceux-ci de concilier travail, voyages et visites à leurs proches.