Lehrlingspoststellen

Lernende leiten eine Poststelle

Die Poststelle Lugano Cassarate sieht aus wie viele andere Poststellen, wären da nicht die auffällig jungen Mitarbeitenden. Die stehen hier nicht nur an den Schaltern, sie sitzen auch auf dem Chefposten: Sieben Lernende sind für den operativen Betrieb zuständig und bis hin zu den Verkaufszielen der Poststelle für alles verantwortlich. Unterstützt werden die angehenden Detailhandelsfachleute zwar von erfahrenen Beratern, die Entscheidungen treffen sie aber selber.

Erfolg durch Verantwortung

Motivierte Lernende werden in der Lehrlingspoststelle optimal auf die künftige Berufstätigkeit vorbereitet. Sie übernehmen dort früh Verantwortung, können eigene Ideen einbringen und lernen, wie man als Team seine Ziele erreicht. Melissa Clemente hat ihre Lehre in Lugano Cassarate absolviert und durfte die Poststelle im dritten Lehrjahr während dreier Monate leiten. Sie blickt gerne auf diese Zeit zurück: «Es war eine intensive Lehre, wir haben abwechselnd alle Aufgaben innerhalb der Poststelle wahrgenommen, den Betrieb geplant und auch mal schwierige Entscheide ausdiskutiert.» Dass sich das Engagement gelohnt hat, davon ist Melissa Clemente überzeugt: «Mein Chef bringt mir heute sehr viel Vertrauen entgegen, weil er weiss, dass ich mit Verantwortung umgehen kann.»

Acht Mal in der Schweiz

In drei Sprachregionen betreibt Poststellen und Verkauf insgesamt acht Lehrlingspoststellen: Neben Lugano Cassarate auch in Zürich Wollishofen, Prilly, Basel Spalen, St. Gallen St. Fiden, Chêne-Bourg, Luzern Hirschengraben und als zweisprachige Poststelle in Biel Mett. Die Lernenden bewerben sich im ersten Lehrjahr für die Lehrlingspoststelle, wo sie dann das zweite und dritte Lehrjahr verbringen. Unterstellt sind sie dem jeweiligen Leiter Poststellengebiet.