Alessandra Spina Leiterin Filiale Ecublens > mehr über die vielfältige Arbeitswelt Post
PostNetz
Vielfältige Zugangspunkte: zu Hause, unterwegs oder digital
Ob an der Haustür, unterwegs oder digital, die Post will dort sein, wo ihre Kundinnen und Kunden sind, und für sämtliche Regionen und Generationen für heute und morgen die bestmögliche Grundversorgung bieten. Ihr Netz wird sie bis 2020 auf über 4200 Zugangspunkte ausbauen – z. B. mit neuen Servicepunkten, Geschäftskundenstellen und My Post 24-Automaten. Die eigenbetriebenen Filialen werden schrittweise modernisiert und umgestaltet.
Betriebsertrag
Mio. CHF
1045
Betriebsergebnis
Mio. CHF
–94
Zugangspunkte
Anzahl
3903
Personalbestand
Vollzeitstellen
4753
Ergebnis PostNetz
PostNetz konnte das Betriebsergebnis durch die Netzentwicklung, konsequente Ressourcenanpassung an die Mengenentwicklungen sowie Effizienzsteigerungen um 65 Millionen Franken verbessern und das Minus auf 94 Millionen Franken senken. Der Betriebsertra...
«Der Umbau zeigt die gewünschte Wirkung»
Im Oktober 2016 hat die Post angekündigt, das Postnetz werde bis 2020 um 400 Zugangspunkte erweitert, gleichzeitig werde die Zahl der eigenbetriebenen Filialen reduziert. Thomas Baur, Leiter PostNetz, zieht in der Halbzeit Bilanz.
Pakete in Migros-Filialen aufgeben und abholen
Bald werden Kundinnen und Kunden in zahlreichen Migros-Filialen Pakete aufgeben und abholen können. Die Post und die Migros richten ab 2019 gemeinsam rund 400 Servicepunkte ein. Dank dieser strategischen Partnerschaft will die Post noch näher zu ihre...
KMU gezielt betreuen
Die Post will ihre KMU-Geschäftskunden noch gezielter und effizienter betreuen und hat zu diesem Zweck 2018 eine neue Vertriebsorganisation eingeführt. Erste Anlaufstelle ist das «Contact Center KMU», dessen Mitarbeitende die Supportanfragen der Gesc...
Die Filialen bleiben wichtig
Die Post will ihre Kundinnen und Kunden in den eigenbetriebenen Filialen vermehrt persönlich beraten. Um ein entsprechendes Umfeld dafür zu schaffen, werden in den kommenden vier Jahren in einem ersten Ausbauschritt rund 300 Filialen komplett oder te...
Briefmarken schaffen Mehrwert für Kultur und Sozialprojekte
Die Post veröffentlichte zum 100-jährigen Bestehen der Pro Senectute eine Sondermarke mit Zuschlag und würdigte damit das Engagement der Organisation. Die Briefmarke verbildlicht den Dialog zwischen Alt und Jung. Der Austausch von Erinnerungen, Werte...