Rapport financier

Pour la première fois depuis trois ans, la Poste est de nouveau parvenue à stabiliser son résultat annuel. Elle a clôturé l’exercice 2024 sur un bénéfice de 324 millions de francs, soit 70 millions de plus qu’en 2023. Les adaptations des prix lui ont permis de compenser la perte de produits découlant de la diminution du volume des lettres. Les réductions de coûts grâce aux mesures de gains d’efficacité ont également porté leurs fruits. En outre, l’environnement volatil des taux a une influence sur les comptes annuels. Une chose est donc claire pour la Poste: afin de continuer à garantir un service universel financé de manière autonome dans toute la Suisse, elle va continuer à améliorer ses processus et ses offres en fonction des besoins de la clientèle, dans l’univers physique comme numérique.

Rapport financier 2024 (PDF)
Alex Glanzmann, Responsable Finances, Directeur général par intérim (dès le 1er avril 2025)

 Résultat financier 

Un résultat stable dans un environnement exigeant

Les adaptations de prix et les mesures de gain d’efficacité portent leurs fruits: en 2024, la Poste a réalisé un bénéfice consolidé de 324 millions de francs, en progression de 70 millions par rapport à l’exercice précédent.

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 Entretien 

«Le chemin est difficile, mais nos efforts portent leurs fruits.»

Alex Glanzmann, responsable Finances, met en perspective le résultat annuel 2024 et revient sur une période stratégique mouvementée. Quatre années de changement axées sur les besoins de la clientèle ont permis à la Poste de stabiliser son résultat. Grâce à des investissements dans les marchés clés et dans de nouvelles compétences, la Poste est parée pour l’avenir. Mais les défis demeurent.

Entretien avec Alex Glanzmann, responsable Finances:

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Chiffres clés du résultat de l’exercice

Groupe | Chiffres clés

2024 avec comparaison par rapport à l’exercice précédent

Unité

2023

2024

Résultat

Produits d’exploitation

En millions de CHF

7 279

7 626

dont chiffre d’affaires réalisé à l’étranger 1

En millions de CHF

711

905

en proportion des produits d’exploitation

%

9,8

11,9

services réservés 2

En millions de CHF

905

940

en proportion des produits d’exploitation

%

12,4

12,3

Résultat d’exploitation

En millions de CHF

323

401

en proportion des produits d’exploitation

%

4,4

5,3

Bénéfice consolidé

En millions de CHF

254

324

Personnel

Effectif (sans apprentis)

Unités de personnel

34 587

35 106

Étranger

Unités de personnel

1 200

1 784

Financement

Total du bilan

En millions de CHF

108 866

112 055

dont fonds de la clientèle (PostFinance)

En millions de CHF

89 121

87 979

Fonds propres

En millions de CHF

10 255

10 631

Investissements

Investissements

En millions de CHF

605

614

Autres immobilisations corporelles, immobilisations incorporelles

En millions de CHF

266

237

Immeubles d’exploitation

En millions de CHF

149

119

Immeubles de placement

En millions de CHF

13

11

Participations

En millions de CHF

140

246

Actifs biologiques

En millions de CHF

37

1

Ratio des investissements autofinancés

%

100

100

Création de valeur

Flux de trésorerie des activités d’exploitation 3

En millions de CHF

– 8 883

6 879

Valeur ajoutée 4

En millions de CHF

4 279

4 515

Valeur ajoutée de l’entreprise 5

En millions de CHF

– 215

– 202

1 La définition du terme «étranger» correspond à l’annexe des comptes consolidés 2024, note 6.6 Informations géographiques.

2 Lettres jusqu’à 50 grammes

3 Valeur ajustée (voir rapport financier, annexe sur les comptes consolidés 2023, note 2.2 Adaptation de la présentation des comptes)

4 Valeur ajoutée = résultat d’exploitation + charges du personnel + amortissements – résultat de la vente d’immobilisations corporelles, d’immobilisations incorporelles et de participations

5 De l’ordre de 363 millions de francs (2023: 268 millions de francs), les coûts nets découlant de l’obligation de fournir le service universel sont compris dans la valeur ajoutée de l’entreprise. Voir définition des coûts nets, page 23.