Rapport financier
Pour la première fois depuis trois ans, la Poste est de nouveau parvenue à stabiliser son résultat annuel. Elle a clôturé l’exercice 2024 sur un bénéfice de 324 millions de francs, soit 70 millions de plus qu’en 2023. Les adaptations des prix lui ont permis de compenser la perte de produits découlant de la diminution du volume des lettres. Les réductions de coûts grâce aux mesures de gains d’efficacité ont également porté leurs fruits. En outre, l’environnement volatil des taux a une influence sur les comptes annuels. Une chose est donc claire pour la Poste: afin de continuer à garantir un service universel financé de manière autonome dans toute la Suisse, elle va continuer à améliorer ses processus et ses offres en fonction des besoins de la clientèle, dans l’univers physique comme numérique.

Résultat financier
Un résultat stable dans un environnement exigeant
Les adaptations de prix et les mesures de gain d’efficacité portent leurs fruits: en 2024, la Poste a réalisé un bénéfice consolidé de 324 millions de francs, en progression de 70 millions par rapport à l’exercice précédent.
En savoir plusEntretien
«Le chemin est difficile, mais nos efforts portent leurs fruits.»
Alex Glanzmann, responsable Finances, met en perspective le résultat annuel 2024 et revient sur une période stratégique mouvementée. Quatre années de changement axées sur les besoins de la clientèle ont permis à la Poste de stabiliser son résultat. Grâce à des investissements dans les marchés clés et dans de nouvelles compétences, la Poste est parée pour l’avenir. Mais les défis demeurent.
Entretien avec Alex Glanzmann, responsable Finances:
En savoir plusChiffres clés du résultat de l’exercice
Groupe | Chiffres clés 2024 avec comparaison par rapport à l’exercice précédent |
Unité |
2023 |
2024 |
|||
Résultat |
||||||
Produits d’exploitation |
En millions de CHF |
7 279 |
7 626 |
|||
dont chiffre d’affaires réalisé à l’étranger 1 |
En millions de CHF |
711 |
905 |
|||
en proportion des produits d’exploitation |
% |
9,8 |
11,9 |
|||
services réservés 2 |
En millions de CHF |
905 |
940 |
|||
en proportion des produits d’exploitation |
% |
12,4 |
12,3 |
|||
Résultat d’exploitation |
En millions de CHF |
323 |
401 |
|||
en proportion des produits d’exploitation |
% |
4,4 |
5,3 |
|||
Bénéfice consolidé |
En millions de CHF |
254 |
324 |
|||
Personnel |
||||||
Effectif (sans apprentis) |
Unités de personnel |
34 587 |
35 106 |
|||
Étranger |
Unités de personnel |
1 200 |
1 784 |
|||
Financement |
||||||
Total du bilan |
En millions de CHF |
108 866 |
112 055 |
|||
dont fonds de la clientèle (PostFinance) |
En millions de CHF |
89 121 |
87 979 |
|||
Fonds propres |
En millions de CHF |
10 255 |
10 631 |
|||
Investissements |
||||||
Investissements |
En millions de CHF |
605 |
614 |
|||
Autres immobilisations corporelles, immobilisations incorporelles |
En millions de CHF |
266 |
237 |
|||
Immeubles d’exploitation |
En millions de CHF |
149 |
119 |
|||
Immeubles de placement |
En millions de CHF |
13 |
11 |
|||
Participations |
En millions de CHF |
140 |
246 |
|||
Actifs biologiques |
En millions de CHF |
37 |
1 |
|||
Ratio des investissements autofinancés |
% |
100 |
100 |
|||
Création de valeur |
||||||
Flux de trésorerie des activités d’exploitation 3 |
En millions de CHF |
– 8 883 |
6 879 |
|||
Valeur ajoutée 4 |
En millions de CHF |
4 279 |
4 515 |
|||
Valeur ajoutée de l’entreprise 5 |
En millions de CHF |
– 215 |
– 202 |
|||
1 La définition du terme «étranger» correspond à l’annexe des comptes consolidés 2024, note 6.6 Informations géographiques.
2 Lettres jusqu’à 50 grammes
3 Valeur ajustée (voir rapport financier, annexe sur les comptes consolidés 2023, note 2.2 Adaptation de la présentation des comptes)
4 Valeur ajoutée = résultat d’exploitation + charges du personnel + amortissements – résultat de la vente d’immobilisations corporelles, d’immobilisations incorporelles et de participations
5 De l’ordre de 363 millions de francs (2023: 268 millions de francs), les coûts nets découlant de l’obligation de fournir le service universel sont compris dans la valeur ajoutée de l’entreprise. Voir définition des coûts nets, page 23.