Nachhaltigkeitsbericht
Die Ergebnisse 2024 zur Nachhaltigkeit zeigen deutlich: Die Klimareduktionsmassnahmen beginnen Wirkung zu zeigen. Die Kundinnen und Kunden sind mit den Leistungen zufrieden, und die Mitarbeitenden arbeiten gerne bei der Post. Die Post erbrachte die Grundversorgung in hoher Qualität. Die gesetzlichen Vorgaben des Bundes wurden bezüglich Erreichbarkeit und Qualität der Dienstleistungen übertroffen. Das finanzielle Jahresergebnis konnte erstmals nach drei Jahren wieder stabilisiert werden.

Nachhaltigkeitsergebnis
Die Post ist mit ambitionierten Zielen auf Kurs
Die Ergebnisse 2024 zur Nachhaltigkeit zeigen deutlich: Die Post hat die Grundversorgung in hoher Qualität erbracht und die gesetzlichen Vorgaben des Bundes übertroffen, die Klimareduktionsmassnahmen fangen an Wirkung zu zeigen, die Kundinnen und Kunden sind mit den Leistungen zufrieden und die Mitarbeitenden arbeiten gerne bei der Post.
Mehr erfahrenInterview
«Die Post ist punkto Nachhaltigkeit sehr gut unterwegs.»
Post-Kundinnen und -Kunden verlangen grundsätzlich nachhaltige Dienstleistungen von der Post. «Die Post nutzt dies als Chance und verfolgt seit Jahren konsequent eine Nachhaltigkeitsstrategie», betont Christian Plüss, Delegierter der Konzernleitung für das Thema Nachhaltigkeit.
Interview mit Christian Plüss, Delegierter der Konzernleitung für Nachhaltigkeit:
Mehr erfahrenKennzahlen zur Nachhaltigkeit
Konzern | Kennzahlen 2024 mit Vorjahresvergleich |
Einheit |
2023 |
2024 |
|||
Klima |
||||||
Treibhausgasemissionen (Scope 1–3) |
t CO2 e |
2 101 486 |
1 770 968 |
|||
Emissionen Scope 1 und Scope 2 (direkte Emissionen eigener Fahrzeuge und Gebäude) |
t CO2 e |
242 051 |
240 117 |
|||
Emissionen Scope 3 (indirekte Emissionen der Wertschöpfungskette) |
t CO2 e |
1 859 435 |
1 530 851 |
|||
Energie |
||||||
Energieverbrauch innerhalb und ausserhalb der Organisation |
GWh |
2 056 |
2 000 |
|||
Energieverbrauch innerhalb der Organisation |
GWh |
1 063 |
1 055 |
|||
Aus erneuerbaren Quellen |
% |
17 |
17 |
|||
Energieverbrauch ausserhalb der Organisation |
GWh |
993 |
944 |
|||
Service public |
||||||
Kundenzugangspunkte |
Anzahl |
4 963 |
5 003 |
|||
Erreichbarkeit innerhalb von 20 Minuten zu Fuss oder mit dem ÖV |
% |
96,7 |
96,7 |
|||
Zustellqualität A-Post-Briefe |
% |
97,3 |
97,4 |
|||
Zustellqualität Priority-Pakete |
% |
95,7 |
96,2 |
|||
Sicherung der Eigenwirtschaftlichkeit |
||||||
Betriebsergebnis |
Mio. CHF |
323 |
401 |
|||
Unternehmensmehrwert |
Mio. CHF |
–215 |
–202 |
|||
Eigenfinanzierungsgrad der Investitionen |
% |
100 |
100 |
|||
Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden |
||||||
Gesamtzufriedenheit |
Index (1–100) |
76 |
76 |
|||
Grosskundinnen und -kunden |
Index (1–100) |
75 |
77 |
|||
Kleine und mittlere Unternehmen |
Index (1–100) |
74 |
72 |
|||
Privatkundinnen und -kunden |
Index (1–100) |
77 |
77 |
|||
Zufriedenheit der Mitarbeitenden |
||||||
Meine direkte Führung |
Index (0–100) |
83 |
82 |
|||
Unsere Unternehmenskultur |
Index (0–100) |
77 |
76 |
|||
Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden |
||||||
Berufsunfälle |
Anzahl pro 100 Personaleinheiten |
7,5 |
7,4 |
|||
Medizinisch bedingte Aussetztage |
Tage pro Personaleinheit |
9,2 |
9,8 |
|||
Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeitenden |
||||||
Lernpersonal Schweiz |
Personen |
1 844 |
1 887 |
|||
Ausbildungsquote |
% |
5,5 |
5,7 |
|||
Externe Weiterbildungen |
Mio. CHF |
9,2 |
9,3 |
|||
Kostenbeteiligung der Post |
Mio. CHF |
7,4 |
7,5 |
|||
Personalbestand und Fluktuation |
||||||
Personalbestand |
Personaleinheiten |
36 431 |
36 993 |
|||
Arbeitsplätze in peripheren Regionen |
Personen |
16 244 |
15 934 |
|||
Fluktuationsrate (gesamt) |
% |
12,8 |
12,0 |
|||
Freiwillige Fluktuation |
% |
6,4 |
6,0 |
|||
Diversität im Verwaltungsrat |
||||||
Weiblich |
% |
44,4 |
44,4 |
|||
Männlich |
% |
55,6 |
55,6 |
|||
Diversität im Management |
||||||
Frauen im obersten Kader |
% |
24,2 |
25,4 |
|||
Führungsduos, die sich die Führungsverantwortung teilen |
% |
93 |
106 |