Pour réussir, une entreprise a besoin de partenaires fiables et compétents, en particulier dans le secteur de la logistique. Avec la Poste, leader sur ce marché, les clients sont entre de bonnes mains et profitent d'avantages de poids: les expéditeurs simplifient leurs processus, économisent de précieuses ressources et fidélisent leur clientèle, tandis que les destinataires bénéficient de produits et services innovants, qui leur facilitent la vie. L'offre de la Poste répond à tous les besoins: de la prestation de base, avec ou sans options, aux solutions logistiques complexes, en passant par les services standard éprouvés.
Marché de la logistique | 2013 | |
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Produits d'exploitation1 | Millions CHF | 1 581 |
Etranger 1 | Millions CHF | 163 |
Résultat d'exploitation1 | Millions CHF | 133 |
Etranger 1 | Millions CHF | 14 |
Colis | En millions | 114 |
Envois exprès | En millions | 2 |
Effectif | Postes à plein temps | 5 426 |
1 Valeur normalisée. Voir rubrique «Effets exceptionnels et normalisation».
Commerce en ligne et à distance
Dans la vente en ligne et à distance, il faut pouvoir compter sur un acheminement rapide, un conditionnement sans faille, une gestion efficace des retours et des coûts de stockage minimes. Avec sa solution logistique YellowCube, la Poste remplit la mission.
A l'écoute des destinataires
Faire réacheminer une lettre recommandée au bureau, décider soi-même de la date de réception d'un colis ou déposer à toute heure un colis dans un automate... La Poste offre désormais toutes ces possibilités, qui riment avec flexibilité.
Victorinox Fragrances
Ancrée dans la tradition, la société Victorinox n'en mise pas moins sur le commerce électronique pour vendre ses parfums. Avec l'aide éclairée de la Poste, l'entreprise entend commercialiser ses produits à l'étranger
Ligue suisse contre le rhumatisme
Dans la vente à distance, ce sont surtout les PME qui ont besoin de s'appuyer sur un solide partenaire. La Ligue suisse contre le rhumatisme a confié à la Poste l'ensemble des tâches liées à ses activités en ligne.
Modernisation des installations de tri
Pour mieux faire face aux volumes croissants de colis, la Poste investit dans l'amélioration de ses installations de tri. Les travaux d'aménagement d'un second système de tri ont débuté à l'automne 2013 au centre colis d'Härkingen.
Services de dédouanement
Le dédouanement est une opération complexe: comment déclarer les marchandises? Quels sont les droits de douane qui s'appliquent? Comment la TVA est-elle comptabilisée? Comment les retours sont-ils gérés? Qu'en est-il de la réimportation? Les petites et moyennes entreprises hésitent donc souvent à exporter.
114 millions
de colis ont été distribués en Suisse en 2013.