L'e-commerce d'un seul tenant
De la commercialisation à la logistique – commandes, paiements et service à la clientèle compris: avec la Poste, les entreprises profitent d'une offre clés en main pour réussir dans le commerce électronique. Du service individuel à la prise en charge complète du traitement, du conseil et de l'informatique.
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Services physiques ou numériques
A l’avenir, les destinataires devront pouvoir choisir eux-mêmes de recevoir leur courrier sur support papier ou au format électronique.
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Quand nouveauté rime
La clientèle choisit désormais où et comment elle souhaite recevoir ou déposer ses colis.
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En ligne et mobiles
Les services de PostFinance sont aisément accessibles par la voie électronique.
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Optimisation du transport de voyageurs
CarPostal propose des prestations de système aux entreprises de transport.
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Préface
de Peter Hasler, président du Conseil d’administration, et Susanne Ruoff, directrice générale
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Un très bon résultat pour un premier exercice en tant que société anonyme
Pour le premier exercice consécutif à sa transformation en SA, la Poste a enregistré une bénéfice consolidé normalisé (c’est-à-dire corrigé des effets exceptionnels) de 626 millions de francs. Les quatre marchés ont tous contribué au bon résultat obtenu.
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Essor du e-commerce
Le commerce en ligne connait une croissance effrénée. Actuellement, le volume du marché avoisine les 6,25 milliards de francs.
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