Qualità del recapito
Lo scorso anno la Posta ha trattato circa 2,2 miliardi di lettere indirizzate. Ha recapitato puntualmente il 97,8% delle lettere della posta A e il 98,9% delle lettere della posta B. Nel 2015 ha trasportato una quantità di pacchi mai registrata in precedenza: circa 115,2 milioni. Nonostante ciò rimane costante il livello qualitativo degli anni precedenti: nel 2015 è giunto puntualmente a destinazione il 97,5% dei PostPac PRIORITY e il 97,5% dei PostPac ECONOMY.
Con tali risultati, la Posta si colloca ai primi posti nel confronto internazionale e va oltre le disposizioni dell'Ordinanza sulle poste.