Pakete und eingeschriebene Briefe

Noch flexibler und komfortabler

In Zeiten des Onlinehandels wünschen sich Kundinnen und Kunden einen einfachen und flexiblen Paketempfang. Die Post geht auf dieses Bedürfnis ein – mit neuen und komfortablen Angeboten.

Die Post will Pakete zeitlich und örtlich so liefern, wie ihre Kundinnen und Kunden es wünschen. Dafür baut sie ihr Angebot laufend aus:

Komfort für Postkunden wächst

Während der Woche sind viele Kundinnen und Kunden nicht zu Hause, wenn der Paketbote auf seiner Tour vorbeikommt. Deshalb stellt die Post seit 2013 die Pakete auch abends oder am Samstag zu. Neu testet die Post auch die Zustellung am Sonntag, die noch mehr Komfort bieten soll: Ein Pilotprojekt mit Nespresso und coop@home läuft seit Oktober 2015 in Zürich, Basel, Genf und Lausanne. Die Lieferung übernehmen externe Transportpartner, die am Sonntag arbeiten dürfen. Zudem werden ganz neu eingeschriebene Briefe ebenfalls am Samstag bis 9.00 Uhr zugestellt.

Mehr Services an My Post 24-Automaten

In Einkaufszentren oder öffentlichen Gebäuden gibt es sie schon: die My Post 24-Automaten. Doch die Post will das Netz erweitern und ist dabei, in SBB-Bahnhöfen 50 bis 60 Automaten zu installieren. Die Automaten sind auch als Schliessfach nutzbar: Mit einem Schliessfachbarcode lassen sich persönliche Waren hinterlegen oder abholen – auch durch Drittpersonen. Zudem können an den Automaten neu auch eingeschriebene Briefe aufgegeben und empfangen werden. Für eine noch einfachere Bedienung erhalten Kundinnen und Kunden für abholbereite Pakete oder eingeschriebene Briefe nun einen QR-Code per E-Mail oder MMS. Wird der Code eingescannt, gibt der Automat die Sendung frei.

Verpasste Sendungen im Büro empfangen

Kundinnen und Kunden, die ihre Pakete oder eingeschriebenen Briefe verpasst haben, können online eine zweite Zustellung anfordern. Die Post stellt Pakete am Arbeitsplatz, an eine beliebige Adresse oder in einen My Post 24-Automaten zu. Damit die Abholfrist nie mehr vergessen geht, gibt es neu eine praktische Erinnerungsfunktion per SMS oder E-Mail. Wer viel unterwegs ist, kann die Sendungen auch an einer der 2400 PickPost-Stellen abholen. Neu können in allen Poststellen und in allen Post-agenturen sowie in vielen SBB- und BLS-Bahnhöfen PickPost-Sendungen abgeholt und Paketretouren aufgegeben werden.

https://www.post.ch/de/privat/themen-a-z/sendung-empfangen/praktisches-fuer-empfaenger