Avec la plateforme de mobilité, nous mettons sur pied un canal de vente numérique.
Martina Müggler
Responsable Développement de la mobilité
Train, tram, car postal, taxi, Uber ou autopartage: l’application affiche toujours l’option la meilleure pour l’itinéraire sélectionné.
Plateforme de mobilité
NordwestMobil, pour ne pas perdre le nord
CarPostal a lancé en 2016 la plateforme régionale de mobilité NordwestMobil. Celle-ci a pour vocation de simplifier les déplacements des habitants de la communauté tarifaire Suisse du Nord-Ouest.
Le car postal, les trams des transports publics bâlois, une voiture en autopartage ou un déplacement en taxi ou avec Uber: la nouvelle plateforme de mobilité NordwestMobil fait le lien entre tous. Elle ne se contente pas d’informer ceux qui prévoient un trajet dans l’agglomération bâloise mais leur propose aussi de réserver et de régler celui-ci. Durant le trajet, NordwestMobil informe en temps réel des perturbations, affiche si besoin des itinéraires de substitution et présente les offres spéciales de partenaires tout au long de l’itinéraire.
Un projet prometteur
Toutes les fonctions ne sont pas encore activées, mais il est d’ores et déjà prévu d’enrichir l’application d’un site web. CarPostal entend en outre convaincre d’autres partenaires. Le projet est dans sa phase pilote: les clients test intéressés peuvent se manifester et faire des propositions d’amélioration de NordwestMobil. Si les expériences sont concluantes, CarPostal développera des offres similaires pour d’autres régions.
Le confort d'une plateforme
La plateforme de mobilité est la première du genre en Suisse. Les experts ne doutent pas de l’importance que ces plateformes revêtiront à l’avenir, étant donné le choix toujours plus vaste de modes de transport. Or, nombre de voyageurs n’en connaissent pas toutes les options et ont du mal à comparer les offres. Une plateforme intelligente regroupant tous les prestataires permet d’y voir plus clair et apporte du confort, puisqu’une seule et unique application vient se substituer aux différentes applications des prestataires. Avant que des prestataires internationaux n’aient la mainmise sur le marché, CarPostal veut, avec des partenaires, être à la pointe du développement de plateformes de mobilité.