Nous apportons une valeur ajoutée à:
Notre propriétaire
Finances
Position sur le marché
Nous apportons une valeur ajoutée à:
La Suisse
Service universel
Développement durable
Nous apportons une valeur ajoutée à:
Notre clientèle
Satisfaction de la clientèle
Nous apportons une valeur ajoutée à:
Notre personnel
Engagement du personnel
Stratégie
La Poste a à cœur d’assurer un service universel de qualité, de pratiquer une gestion responsable, de réagir rapidement aux évolutions du marché et de répondre précisément aux besoins de la clientèle, tout en réalisant les objectifs financiers fixés par son propriétaire par le maintien de positions stables sur le marché. Elle entend ainsi créer de la valeur ajoutée pour la Suisse, la clientèle, le personnel et la Confédération. Considérant qu’il est la clé de sa réussite, la Poste attend beaucoup de son personnel et veille à l’encourager en conséquence.
Une plus-value pour tous
Gardant une longueur d’avance dans son cœur de métier, la Poste pose de nouveaux jalons avec ses produits et solutions. Elle s’attache ainsi à se démarquer de la concurrence, tout en remplissant son mandat de service universel.<...
L’Internet des objets simplifie la vie quotidienne
Nous vivons dans un environnement de plus en plus intelligent, avec des objets connectés et des systèmes autonomes. Ces avancées technologiques recèlent un formidable potentiel, y compris pour la Poste et sa clientèle....
Nouvelles technologies au service de la Poste de demain
Quel serait l’impact de robots de livraison autonomes sur son cœur de métier? En quoi des cars postaux sans conducteur et des drones modifieraient-ils les attentes de ses clients? La Poste s’intéresse de très près aux tendances ...