98,0%

des lettres en courrier A ont été distribuées dans les délais.

98,1%

des colis PostPac Priority sont arrivés en temps et en heure chez leurs destinataires.

Qualité de distribution des lettres et des colis

Ponctualité sur toute la ligne

L’an dernier, la Poste a traité près de 2,1 milliards de lettres adressées. Au niveau du courrier A, 98,0% des envois ont été distribués dans les délais. Pour le courrier B, le taux a atteint 98,9%. En 2016, la Poste a transporté près de 122 millions de colis, ce qui est un nouveau record. Et la qualité de distribution n’a en rien diminué: en 2016, 98,1% des colis PostPac Priority et 97,2% des colis PostPac Economy ont été distribués dans les délais requis.

Avec de tels résultats, la Poste dépasse les exigences fixées par l’ordonnance sur la poste et occupe le haut du classement international.