• RéseauPostal

    Les points d’accès de la Poste: l’embarras du choix

    La Poste veut être là où sont ses clients – sur le pas de leur porte, en déplacement ou en ligne – et proposer aujourd’hui comme demain le service universel le meilleur partout, à toutes les générations. D’ici 2020, le réseau comptera plus de 4200 points d’accès, dont de nouveaux points de dépôt et de retrait, des points clientèle commerciale et des automates My Post 24. Enfin, un nouveau concept est testé pour les filiales en exploitation propre.

    Produits d’exploitation

    Millions de CHF

    1102

    Résultat d’exploitation

    Millions de CHF

    159

    Points d’accès

    Nombre

    3867

    Effectif

    Postes à plein temps

    5435

  • Résultat de RéseauPostal

    La Poste exploite le réseau de services postaux le plus dense d’Europe. Il comptait 3800 points d’accès en 2016 et déjà 3870 en 2017. Il est prévu de poursuivre le développement de ce réseau afin d’offrir plus de 4200 points d’a...

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    Lorsqu’elle a annoncé en 2016 son intention de transformer le réseau postal, la Poste a suscité d’importantes oppositions. Thomas Baur, responsable RéseauPostal et membre de la Direction du groupe, explique en quoi la démarche ...

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    La Poste émet des timbres spéciaux en hommage à des événements historiques et à des célébrités: 50 ans du Schilthorn – Piz Gloria, Nicolas de Flüe, fête d’Unspunnen, etc. Ces événements s’inscrivent dans un contexte et ont leur ...

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  • La porte sur le nouveau monde jaune

    Des collaborateurs accueillent personnellement les clients. Des guichets ouverts créent de la proximité et différents univers thématiques transforment une simple visite en expérience. La Poste teste ses filiales du futur à Inte...

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