• 558 mln

    di franchi è l’importo a cui ammonta l’utile del gruppo, in calo rispetto all’anno precedente.
     

    80 punti

    nella soddisfazione dei clienti continuano a costituire un livello elevato.
     

    2089 mln

    di lettere indirizzate sono state impostate in Svizzera nel 2016.
     

    119 mld

    di franchi è la giacenza del patrimonio medio dei clienti di PostFinance.
     

    122 mln

    di pacchi sono stati recapitati in Svizzera nel 2016.
     

    152 mln

    di passeggeri hanno viaggiato con AutoPostale nel 2016.

    Gruppo

    La digitalizzazione è parte integrante della quotidianità di molte persone e modifica radicalmente le abitudini di consumo, di lavoro e di vita, inducendo una forte dinamica di cambiamento. Oggi la Posta intende il mondo come una realtà interconnessa e getta ponti tra il mondo fisico e quello digitale. Grazie alle sue competenze nei settori della comunicazione, della logistica, dei trasporti di persone e dei servizi finanziari, la Posta sviluppa sempre più soluzioni integrate, pur continuando a offrire anche singoli prodotti e servizi modulari. Il suo intento è di convincere la propria clientela mediante offerte facilmente accessibili e applicabili e aiutarla ad avere più tempo a disposizione. In questo modo la Posta assicura anche lo sviluppo e la qualità elevata del servizio di base soddisfacendo al contempo gli obiettivi della proprietaria.

    Ricavi d’esercizio

    mln di CHF

    8188

    Utile del gruppo

    mln di CHF

    558

    Capitale proprio 1

    mln di CHF

    4881

    Valore aggiunto aziendale

    mln di CHF

    121

    Organico

    impieghi a tempo pieno

    43485

    1 Al 31 dicembre 2016

  • La Posta consegue un risultato solido

    Il cambiamento strutturale sempre più rapido mette ulteriormente sotto pressione il core business della Posta. Il risultato d’esercizio (EBIT) è sceso infatti a 704 milioni di franchi, ovvero 119 milioni in meno rispetto all’ann...

    Scopri di più

  • Cresce ulteriormente la pressione sull’attività di base

    La Posta ha ottenuto un risultato positivo in tutti e quattro i mercati, che hanno registrato sviluppi diversi.

    Scopri di più

  • Più capacità ed efficienza

    La Posta aumenta le capacità all’interno del Centro pacchi Daillens, si affida sempre più a processi logistici automatizzati, uniforma l’architettura di sistema sugli autopostali e dice definitivamente addio agli scooter a benzi...

    Scopri di più

  • Pagella positiva per la Posta

    I circa 23’000 clienti privati e commerciali intervistati sono soddisfatti dei servizi offerti dalla Posta. Lo dimostrano i risultati attuali dei sondaggi annuali sulla soddisfazione dei clienti il cui indice, riferito a tutto ...

    Scopri di più

  • Puntualmente a destinazione

    Lo scorso anno la Posta ha trattato quasi 2,1 miliardi di lettere indirizzate. Ha recapitato puntualmente il 98,0% delle lettere della posta A e il 98,9% delle lettere della posta B. Nel 2016 ha reca...

    Scopri di più